
創(chuàng )新的處方藥營(yíng)銷(xiāo)怎么做?
隨著(zhù)國家藥占比推行,單純的依靠醫院是無(wú)法形成較高的業(yè)績(jì)獲取較高的利潤的,何況醫療機構的招標體系、二次議價(jià)體系已經(jīng)開(kāi)始普及,更多的降低藥價(jià)的行為成為常態(tài)。
第三方醫藥服務(wù)體系麥斯康萊創(chuàng )始人史立臣認為,藥企需要創(chuàng )新處方藥營(yíng)銷(xiāo)模式,從一個(gè)重心向兩個(gè)重心轉變,這樣就可以既能規避醫療機構的藥占比推行,還能避免商業(yè)賄賂,更能鏈接消費者,獲得龐大的消費者群體,形成從非監管層面獲得更多的市場(chǎng)覆蓋。
有戰略眼光的藥企,肯定會(huì )早早布局,比如仁和集團,你真以為仁和集團想從互聯(lián)網(wǎng)+的業(yè)務(wù)模式上獲益嗎?你真的以為他們的野心僅僅是轉變營(yíng)銷(xiāo)模式嗎?其實(shí),仁和集團真正的戰略意圖是獲取消費者信息,從而為集團發(fā)展奠定長(cháng)期的基礎,一旦仁和集團掌控了龐大的市場(chǎng)信息、消費者信息、藥品使用信息,那么,其他的藥企根本就無(wú)力反擊。
而且,很多外資藥企,比如諾華、比如強生等,都早已經(jīng)開(kāi)始了對消費者用藥的追蹤,他們在靜默中升級自己的營(yíng)銷(xiāo)模式,因為升級營(yíng)銷(xiāo)模式需要一個(gè)時(shí)間段,一旦外資藥企確立了新的營(yíng)銷(xiāo)模式,中國藥企還想從仿制藥領(lǐng)域占據優(yōu)勢,基本就成為空談。
但,估計很多醫藥同仁讀不懂上面第三方醫藥服務(wù)體系麥斯康萊創(chuàng )始人史立臣史立臣的意思,因為很多藥企的同仁習慣于抄襲,不習慣于創(chuàng )新,習慣于守舊,不習慣于深思。這一點(diǎn)筆者深有感觸,筆者去為藥企講處方藥模式創(chuàng )新的課程上,很多參與培訓的高管都感覺(jué)很驚奇,因為他們從沒(méi)有想過(guò)類(lèi)似的創(chuàng )新思路,而是只想著(zhù)怎么去做學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo),而學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的艱難推進(jìn)又讓他們非常無(wú)奈,感覺(jué)到無(wú)路可走。
現在全球的醫藥行業(yè)都處于一個(gè)嶄新的發(fā)展階段,無(wú)論外資和國內藥企,都沒(méi)有真正意義上可以借鑒的標桿,所以,唯有根據自身的能力和資源,進(jìn)行創(chuàng )新性的發(fā)展,才是藥企基業(yè)長(cháng)青的根本。
上面講了學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的內容,那么學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的形式應該怎樣做?
學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的形式最好靈活些,不要局限于外資藥企或者內資藥企的一般性做法。
1.廣泛的利用醫療界媒體資源
醫療界媒體資源是很多醫生非常關(guān)注的,這些平臺可以吸引很多醫生參與,制藥企業(yè)可以用之作為學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)推廣平臺。
比如在專(zhuān)業(yè)期刊上發(fā)表一些專(zhuān)業(yè)的用藥知識和技術(shù),引領(lǐng)一些醫生或者醫院參與藥品四期臨床,發(fā)布各種研討會(huì )等等。
醫療界媒體或者醫藥媒體都是較好的受醫生關(guān)注的媒體。
2.充分利用好專(zhuān)科會(huì )議和其他醫療界會(huì )議
現在一些醫療學(xué)術(shù)機構經(jīng)常搞專(zhuān)科研討會(huì )議,比如糖尿病相關(guān)會(huì )議、心腦血管相關(guān)會(huì )議等,這些會(huì )議完全可以有制藥企業(yè)主辦,在做專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)研討的同時(shí),可以把制藥企業(yè)的產(chǎn)品導入到醫生群體的頭腦中,讓醫生群逐步認可。
有些大批量醫生或院長(cháng)參加的會(huì )議,比如中國院長(cháng)會(huì )議,中國縣級醫院院長(cháng)會(huì )議等,這些可以由制藥企業(yè)主辦。
3.真正做好院內的學(xué)術(shù)會(huì )議
醫院內的學(xué)術(shù)會(huì )議一定要充分的準備,不要簡(jiǎn)單的發(fā)點(diǎn)產(chǎn)品彩頁(yè),企業(yè)簡(jiǎn)介就草草了事,這讓很多醫生是不愿意參加的。
上面已經(jīng)說(shuō)了新型學(xué)術(shù)會(huì )議的內容,大家可以借鑒一下。
4.由專(zhuān)業(yè)團隊來(lái)做學(xué)術(shù)會(huì )議
制藥企業(yè)很多都有醫學(xué)部,各個(gè)醫院的學(xué)術(shù)會(huì )議做好讓醫學(xué)部或者市場(chǎng)部的人來(lái)做,而不是讓銷(xiāo)售人員來(lái)做,這樣極不專(zhuān)業(yè),容易白白浪費資源。
5.要真正建立起專(zhuān)家團隊
很多制藥企業(yè)有這個(gè)意向建立專(zhuān)家團隊,但是基本都沒(méi)有做成真正的專(zhuān)家團隊,因為很多所謂的專(zhuān)家團隊沒(méi)有學(xué)術(shù)帶頭人,比如糖尿病領(lǐng)域,國內有很多的具有很大權威的學(xué)術(shù)專(zhuān)家或者醫療專(zhuān)家,但很多經(jīng)營(yíng)糖尿病產(chǎn)品的制藥企業(yè)并沒(méi)有和他們形成長(cháng)期的互動(dòng)關(guān)系,甚至都沒(méi)有建立聯(lián)系。
一個(gè)真正的專(zhuān)家團隊可以為制藥企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)帶來(lái)很大的銷(xiāo)量。
總之,學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)完全可以作為制藥企業(yè)未來(lái)發(fā)展新藥上量的法寶,但真正做好營(yíng)銷(xiāo),單一的靠學(xué)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)是做不大,好的營(yíng)銷(xiāo)必須有好的產(chǎn)品戰略、好的商業(yè)模式、好的資源整合平臺、好的專(zhuān)家團隊,另外,也需要更有效率的品牌宣傳、更好的產(chǎn)品質(zhì)量和更專(zhuān)業(yè)的渠道終端管理。
史立臣,第三方醫藥服務(wù)體系麥斯康萊創(chuàng )始人。本文節選自史立臣新書(shū)《醫藥新?tīng)I銷(xiāo)》,本書(shū)即將出版,敬請期待。轉載請注明作者及出處。