致勝營(yíng)銷(xiāo)者的五大成功要素
一個(gè)致勝品牌團隊，一般有五個(gè)要素，包括致勝領(lǐng)導者、逆境中的自信、堅決聚焦、目標意識和成長(cháng)渴望。而單從致勝領(lǐng)導者的維度看，他們需要具備哪些特點(diǎn)？
在最有活力、最令人眼花繚亂的營(yíng)銷(xiāo)形勢下，我們必須學(xué)會(huì )以光的速度學(xué)習，了解這個(gè)數字化技術(shù)世界和神經(jīng)科學(xué)如何幫助我們發(fā)展品牌和企業(yè)。然而，與以往任何時(shí)候相比，現在成功的關(guān)鍵更在于記住一些基本特性，這些是任何營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導者和管理者的基礎?！ ?/p>
建立牢不可破的信任
（Build unbreakable trust）
發(fā)展和壯大人類(lèi)組織的基礎是信任。讓自己變得絕對值得信任意味著(zhù)你尊重品牌的言語(yǔ)和承諾。這樣你一旦做出承諾、提議或告知一些信息，代理人、銷(xiāo)售員、運營(yíng)者、財政人員都會(huì )信任你。
這是否意味著(zhù)你不能做錯事情？不是。牢不可破的信任還有另一個(gè)意思，即在你把事情搞砸了之后要立即告知所有人。而且除了道歉之外，要主動(dòng)采取措施彌補可能造成的損失。這種行為聽(tīng)起來(lái)似乎很愚蠢，因為它似乎暴露了你的負面行為，但是從個(gè)人長(cháng)期發(fā)展看，卻能夠帶來(lái)積極的回應?！ ?/p>
成為一個(gè)玩家而不是受害者
（Be a player, not a victim）
新推出的產(chǎn)品或服務(wù)不能按預期進(jìn)行，預算也被減少了，越來(lái)越難統一關(guān)鍵市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導者。你不能選擇已經(jīng)發(fā)生的事情，但是你可以選擇如何做出回應。
成為一個(gè)游戲里的玩家，或者作為一個(gè)受害者，這是由你決定的。玩家聚焦于那些他們能夠影響的事物，而受害者聚焦于那些超出個(gè)人控制的變量，并讓自己住在“抱怨島”上。希望你能成為游戲里的主角?！ ?/p>
擁有“學(xué)徒態(tài)度”
（Have an apprentice attitude）
有一個(gè)關(guān)于禪的故事，講述一個(gè)著(zhù)名科學(xué)家拜訪(fǎng)一個(gè)很老的禪宗和尚，高傲地要求和尚教他學(xué)禪。禪師備了茶具，之后就一直往杯里倒茶，直到茶不斷溢出?？茖W(xué)家讓禪師停止倒茶，禪師跟他說(shuō)：“你要清空自己的舊知識和傲慢，否則誰(shuí)也不能教你任何東西。”
控制者知道事情的始末以及應該做些什么，他們有很多規則，問(wèn)題卻很少。學(xué)習者則是好奇、謙遜和直接。他們考慮其他人的觀(guān)點(diǎn)不是因為這些觀(guān)點(diǎn)有多好，而是因為他們想擁有更廣闊的視野，因此他們的世界觀(guān)更豐富。
尤其是當處于一個(gè)很高的職位時(shí)，領(lǐng)導人通常認為他們是完全正確的。他們可能會(huì )問(wèn)：“我能從一個(gè)新策劃者身上學(xué)到什么呢？一個(gè)只有21歲的數字化代理執行者或消費者，他們能教會(huì )我什么呢？”但是，除非我們能夠“清空我們的茶杯”，否則我們不能獲得新知從而豐富我們的世界?！ ?/p>
重要的事情排第一
（First things first）
這是斯蒂芬•柯維（Stephen Covey）寫(xiě)的《高效人士的七個(gè)習慣》一書(shū)中的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。這七個(gè)習慣中很多都完全適用于個(gè)人的成長(cháng)，包括“從最重要的事情做起”。聚焦于關(guān)鍵、重大的核心領(lǐng)域，它們能對你的成長(cháng)起到重要作用，不要追逐太多無(wú)關(guān)要緊的舉措。雖然這個(gè)觀(guān)點(diǎn)聽(tīng)起來(lái)非常顯而易見(jiàn)，但是，一旦日程上的目標、行動(dòng)和議題減少，你會(huì )有更多的資源、時(shí)間和精力可以重新分配。
成為諧振者而非擠壓者
（Be a resonator not a squeezer）
我聽(tīng)說(shuō)有兩種類(lèi)型的人：諧振者和擠壓者。諧振者通常會(huì )增強你的想法，通過(guò)提供解決方案和建設性意見(jiàn)激勵你。而擠壓者通常擠壓你的精力，讓你喪失動(dòng)力，他們往往只有破壞性的批評，從來(lái)不會(huì )提出帶有解決方案的想法。我的建議是：發(fā)展屬于你自己的諧振團隊，和他們保持密切關(guān)系，剔除擠壓者。
總之，我們生活在一個(gè)忙碌的時(shí)代，但更重要的是，聚焦是讓自己成功和受人尊重的基礎。
