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對手在促銷(xiāo),你如何應對?

作者:王同 來(lái)源:中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

近日,安徽的一個(gè)母嬰店的老板向我咨詢(xún),她自己有3個(gè)店。說(shuō)她的一個(gè)競爭對手有5個(gè)店,1個(gè)月后要安排一場(chǎng)大型的“親子嘉年華”活動(dòng),力度很大,問(wèn)我如可應對?

對方的大體方案是這樣的:

1、消費者用18元購活動(dòng)邀請券,活動(dòng)當天可抵20元全場(chǎng)任意購物,并另送4次游泳卷。

2、顧客只要參加親子活動(dòng),即送價(jià)值108元的大禮包,大禮包含杯子、毛巾、洗澡券等。(注:成本約30~40元)

3、活動(dòng)當天充值1000元送1000元,充3000元抵4000元,送的錢(qián)在下次購奶粉時(shí)以“享受多次立減150元/檔”或購買(mǎi)尿布時(shí),享受“立減20元/包”的形式返還;充值者可以參加當天的抽獎活動(dòng)(最大獎是iphone 6S)。

4、活動(dòng)當天眾多商品另有打折促銷(xiāo)(正常促銷(xiāo))。

這個(gè)方案還是有亮點(diǎn)的。比如:

一、活動(dòng)目的:

這次活動(dòng)的主要目的,應是“會(huì )員招募”,抓住了重點(diǎn)。通過(guò)吸引顧客進(jìn)店、預充貨款來(lái)實(shí)現的。同時(shí)對銷(xiāo)量提升、品牌推廣也有幫助。

二、活動(dòng)形式:

1、有門(mén)檻的邀請。會(huì )更準確的邀約。很多類(lèi)似這種活動(dòng)報名的500人,到場(chǎng)的可能不到100人,這對我們活動(dòng)準備不利。

2、108元的大禮包“來(lái)就送”,對消費者是有吸引力的。有讀者可能會(huì )擔心費用問(wèn)題,其實(shí)如果大人加小孩陪你參與一上午的活動(dòng),就是花花40元雇人都是合適的,這種活動(dòng)最擔心的是沒(méi)人氣。這樣想就想的開(kāi)了。

3、預充貨款的形式,也很好。如果用的好,可以達到增加客戶(hù)粘性,增加重復購的效果。

4、抽獎活動(dòng)。迎合消費者“博彩”的心理,也是有吸引力的。

綜上,這些形式對“消費者的參與度”基本是有效的,活動(dòng)本身的“可操作性”應也可控,這都是不錯的表現。

三、費用:

只從海報宣傳上,看不出具體費用率。但除了正常商品促消力度,額外的禮包、抽獎、充返,加加起來(lái),力度不小了。當然,這個(gè)活動(dòng),應該是爭取到了一些廠(chǎng)家的政策支持的。

那我們怎么應對呢?

首先,要積極應對。

不能聽(tīng)之任之,這里要充分體現你的競爭意識和手段了。所以,肯定也要做促銷(xiāo),而且力度甚至更大才對!當然也要得到廠(chǎng)家的支持,你才能玩的轉。建議選競爭門(mén)店合作品牌的競爭對手去談,可能更容易得到支持。

其次,促銷(xiāo)檔期要比競爭對手早。

這要求你的活動(dòng)組織能力更強。合作品牌選擇和談判、活動(dòng)方案、備貨、人員培訓、促銷(xiāo)宣傳及邀約等等。你比對手準備的晚了,但還要比對手更早開(kāi)始。這樣才能透支顧客的需求,打壓對手。

第三,形式上,最好更簡(jiǎn)單、直接。

對手的方案有兩個(gè)不足,體現在:

1、邀約。要先購邀請卷,提高了顧客參與的門(mén)檻。同時(shí)也增加的邀請的難度。

建議:我們直接在店門(mén)口做“砸金蛋”活動(dòng),即當天貨品促銷(xiāo),并滿(mǎn)**可以參與“砸金蛋”活動(dòng)。鋪上紅毯子、吊上金蛋、擺上獎品和物料,再加上促銷(xiāo)人員現場(chǎng)竄場(chǎng),更容易制造氣氛。

2、預充貨款返利。“如何返?”并不明確,并且僅限奶粉和尿布,消費者會(huì )有顧慮。并且兌現周期太長(cháng),對消費者的刺激效用減弱。

建議:直接用“預充貨款2000元,即返價(jià)值2000元的禮品”活動(dòng)代替。

A、有人擔心費用率太高。其實(shí)不然,我們可界定,預充的貨款“下次購物時(shí)最多可充抵購物款的10%”,如此,你的費用率也就只有10%。直接返了,對消費者有吸引力,而且預充貨款本身就預售你未來(lái)的銷(xiāo)售額,如按此政策,也就是預售了兩萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額。

B、禮品選擇智能手機、洗衣機、電動(dòng)車(chē)等有價(jià)值感的商品,擺在門(mén)口也很有氛圍;

第四,本活動(dòng)能否成功,還有幾個(gè)關(guān)鍵要素。

1、能否得到合適的廠(chǎng)家的支持?

2、你的會(huì )員基礎,如數量、質(zhì)量;

3、門(mén)店平時(shí)的管理基礎等。

以上,與大家分享!

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