
中小企業(yè)新品上市的六個(gè)忠告
在筆者10余年的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)生涯中,經(jīng)歷過(guò)大量的新品上市企業(yè),主要是消費品類(lèi)居多,碰到了形形色色的“老板”。
最近,碰到一些新品上市的企業(yè),不是建議他們大戰旗鼓的去做,反而是謹小慎微的問(wèn)這問(wèn)那,談風(fēng)險,說(shuō)投入,說(shuō)難度,以至于有客戶(hù)甚至說(shuō),賈老師你不用擔心我們的產(chǎn)品,它有很大市場(chǎng)潛力的。有時(shí)筆者自己也覺(jué)得好笑,人家不上市自己就沒(méi)有業(yè)務(wù)單子了,何必呢?有人建議先順應了他們,把咨詢(xún)費賺了得了,但筆者說(shuō)服不了自己,因為看到太多的新品不成功的案例,不忍心他們把辛苦賺來(lái)的錢(qián)打水漂。通過(guò)賈同領(lǐng)老師接觸的中小企業(yè)新品上市的經(jīng)驗來(lái)看,給新品上市企業(yè)幾個(gè)提醒?! ?/p>
1、別對產(chǎn)品太自信
產(chǎn)品就是企業(yè)的孩子,對孩子都會(huì )護短,碰到過(guò)不少企業(yè)對自己產(chǎn)品“情有獨鐘”,認為自身的產(chǎn)品必定大賣(mài),想當然的認為自己的產(chǎn)品就是下一個(gè)小米。對自身產(chǎn)品高看一眼,能夠理解,但是放到市場(chǎng)的天平上,是否真的如其所言,那就不是自己說(shuō)的算了?,F在的產(chǎn)品越來(lái)越多,琳瑯滿(mǎn)目,不要認為自己有個(gè)產(chǎn)品就能渾水摸魚(yú)?,F在到處都在講爆品,就知道打造產(chǎn)品力有多么重要了。
筆者曾接洽一個(gè)插在點(diǎn)煙器上的電子產(chǎn)品,自稱(chēng)可以節省燃油10-30%,原理是該產(chǎn)品過(guò)濾了汽車(chē)各種電子原件的雜波,可以使得燃油充分燃燒,從而節省了燃油,并且還有上海有關(guān)部門(mén)的檢測報告。我們對市場(chǎng)進(jìn)行了調研和摸底,發(fā)現并沒(méi)有明顯的令人信服的數據,所以建議暫停上市。
曾有一浙江生產(chǎn)“長(cháng)壽水”的企業(yè),我們告之現在水產(chǎn)品市場(chǎng)格局基本成型,新品進(jìn)入很難。即使水的功能是真實(shí)的,可如何讓消費者相信這個(gè)水能長(cháng)壽?即使消費者相信這種功能了,能有多少消費者是希望通過(guò)喝水獲得長(cháng)壽呢?所以當時(shí)建議還是先做個(gè)區域品牌吧?! ?/p>
2、別對行業(yè)太樂(lè )觀(guān)
新產(chǎn)品的上市,還需要了解該產(chǎn)品所屬的行業(yè),看看該行業(yè)的機會(huì ),針對一個(gè)充滿(mǎn)競爭的紅海行業(yè),還是謹慎行之?;ㄙM同樣的精力,把握趨勢才能有更大的回報。之所以產(chǎn)生供給側改革,其實(shí)就是淘汰一些呈下滑趨勢、低附加值的產(chǎn)業(yè),在這樣的產(chǎn)業(yè)里,別說(shuō)進(jìn)入了,躲還來(lái)不及呢?
在當前,比較有潛力或新興的行業(yè),如健康產(chǎn)業(yè)、綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)、新能源、新農業(yè)、新材料、人工智能與機器人、互聯(lián)網(wǎng)與大數據等存在著(zhù)機會(huì )。當然,進(jìn)入這些行業(yè),一定是科技創(chuàng )新型的。
不過(guò)也不是越前沿的行業(yè)機會(huì )越大,那里風(fēng)險也大,“早半步是先驅、早一步是先烈”,時(shí)機的把握非常的重要。根據產(chǎn)業(yè)的生命周期,對于一個(gè)新上市的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),最好是處于上升期。對于重大的新品上市決策,就需要深入對行業(yè)的研究、競品的研究、消費趨勢的研究,“磨刀不誤砍柴工”,對這些進(jìn)行慎重的前期研究,是非常必要的。和君咨詢(xún)賈同領(lǐng)老師也碰到一些企業(yè)對前期市場(chǎng)機會(huì )和進(jìn)入策略的研究不理解,覺(jué)得花了一些費用不必要,但要知道一旦企業(yè)判斷和方向的偏差,那損失的費用就肯定不是小數目,不但打擊了團隊的信心,還耽誤了市場(chǎng)的時(shí)機?! ?/p>
3、做好充足的困難準備
新品上市是從0到1,跟從1到2相比,雖然增幅相同,但困難要多,因為從0到1屬于無(wú)中生有,增幅是無(wú)限大,而1到2只是增加1倍而已。
新產(chǎn)品上市面臨的困難和風(fēng)險很大,新團隊的組建、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的起步、品牌的傳播、大量的資金投入、未知的市場(chǎng)表現等,稍有疏忽就可能前功盡棄。有些企業(yè)苦于找不到合適的人,產(chǎn)品剛起步,能力強的人家也看不上,能力差的又看不上人家,左右為難。找咨詢(xún)公司,有的能捆綁合作、托管還好;如只是前期交了報告,還是很難實(shí)際工作的推進(jìn)。
有些新品上市,公司沒(méi)有計劃和預算,做了一段時(shí)間因預算不足,就陷入停滯。雖然“方法總比困難多”,但在缺少資金時(shí)就捉襟見(jiàn)肘了。
都知道一旦建立一個(gè)品牌,會(huì )形成很好的品牌溢價(jià)和背書(shū),但櫻桃好吃樹(shù)難栽,前期需要花費大量的時(shí)間去進(jìn)行品牌傳播,路是一步一個(gè)腳印走出來(lái)的。
賈同領(lǐng)老師在2014年接觸到一家企業(yè)做功能飲料,自稱(chēng)好過(guò)紅牛,高管在百事可樂(lè )做過(guò)多年,老板很支持,投入也沒(méi)有問(wèn)題,一定做的好。當筆者建議功能飲料市場(chǎng)投入大,還是比較有難度時(shí),對方有些不以為然??上У氖?,到現在,這款產(chǎn)品還沒(méi)有上市。信心是需要來(lái)自于現實(shí)的。
4、別老想著(zhù)“顛覆”
不同新品類(lèi)型,不同的規模,發(fā)起人的目的也不同,有多大能力做多大事。有的就是養家糊口,賺點(diǎn)小錢(qián),那就不是我們要討論的范疇。
另外一個(gè)極端,是想借助強大的資本實(shí)力,或者超強的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,站在產(chǎn)業(yè)前沿,引導產(chǎn)業(yè)發(fā)展,得到更多的傳播紅利,如無(wú)人駕駛汽車(chē)、智能機器人等,這些都是“顛覆”性的,一旦成功就將改變產(chǎn)業(yè)格局。
但更多的產(chǎn)品,是介于兩者之間,是“前有古人、后有來(lái)者”的。這些產(chǎn)品都有一定的軌跡和產(chǎn)品邏輯,在順應行業(yè)的基礎上,再進(jìn)行創(chuàng )新升級?,F在到處都談顛覆,好像沒(méi)有顛覆就不能發(fā)展似的,案例也都是拿小米、Uber之類(lèi)的說(shuō)事。那是咨詢(xún)業(yè)者為了吸引眼球拋出的辭藻,作為一般的大多數企業(yè),要腳踏實(shí)地,別動(dòng)輒都想著(zhù)顛覆,到最后把自己都顛覆了。顛覆不是不存在,如滴滴打車(chē),但這是萬(wàn)中有一,又有多少此類(lèi)企業(yè)犧牲在顛覆的路上,自己知道嗎?不能天天拿幾個(gè)案例來(lái)說(shuō)事,如果這樣,新產(chǎn)品上市必死無(wú)疑。對標一些遙不可及成功的大企業(yè),無(wú)助于產(chǎn)品上市的成功。
有些是大平臺思維,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的紅利在逐漸消失,一些電商在燒完錢(qián)后,就紛紛倒下,比如生鮮電商美味七七、神奇百貨、餐飲O2O大師之味、汽車(chē)電商博湃養車(chē)等?! ?/p>
5、提升企業(yè)的格局
筆者原來(lái)對企業(yè)的格局,特別是老板的格局,覺(jué)得跟企業(yè)發(fā)展沒(méi)有多少關(guān)系,但在受和君“三度修煉”的文化熏陶后,結合自己服務(wù)和追蹤過(guò)的客戶(hù),發(fā)現企業(yè)家的格局(或許有的還稱(chēng)不上企業(yè)家,只能稱(chēng)之為企業(yè)老板)是決定企業(yè)規模的關(guān)鍵。
不同的格局,有著(zhù)不同的服務(wù)方式,就像郎平所說(shuō),針對不同的隊型、人員素質(zhì),有著(zhù)不同的應對策略。一些發(fā)起人的目的,就是養家糊口,小富即安,你跟他說(shuō)再多的“互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)融互動(dòng)”他根本聽(tīng)不進(jìn)去,企業(yè)也不可能做大。所謂的全民創(chuàng )業(yè),也就是指這類(lèi)型的。有些中小企業(yè)比較務(wù)實(shí),但也有一些“直言不諱”:我就想幾年做到個(gè)10億??纯此麄兊恼勍?,一沒(méi)資源、二無(wú)格局,一幅“初生牛犢不怕虎”的輕狂,這樣的企業(yè),早早敬而遠之。
目標想著(zhù)暴富的人,往往暴富不了,因為沒(méi)有那個(gè)格局,“德不配位”!只有那些站在產(chǎn)業(yè)高度、具有一定民族和國家的憂(yōu)患意識的人,才能成為真正的王者。
企業(yè)既要格局高遠,又要腳踏實(shí)地;既看成功故事,也借鑒失敗案例,這樣的企業(yè)才有更遠的未來(lái)?! ?/p>
6、做好新品上市的九個(gè)一
麻雀雖小五臟俱全,新產(chǎn)品上市,需要考慮的事項確實(shí)比較多, 總結下來(lái),要做好“9個(gè)1”。
一個(gè)核心賣(mài)點(diǎn):提煉、確定主推產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn),不要太復雜、太學(xué)術(shù)、太藝術(shù),最好結合產(chǎn)品的核心,抓住消費者痛點(diǎn),與競品又能形成差異化。
一句廣告語(yǔ):根據核心賣(mài)點(diǎn),針對的目標客群,再提取一句朗朗上口的、容易記憶和傳播的語(yǔ)句。
一個(gè)主推渠道:確定產(chǎn)品在哪里銷(xiāo)售,網(wǎng)絡(luò )、直營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)還是加盟,確定主推渠道后,準備相應的傳播和招商策略。
一套銷(xiāo)售話(huà)術(shù):準備一套針對渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā)的相應的話(huà)術(shù),要包括行業(yè)的未來(lái)、企業(yè)的發(fā)展規劃、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、公司的支持、市場(chǎng)政策等,要能夠讓客戶(hù)樹(shù)立起經(jīng)銷(xiāo)信心。
一個(gè)主題活動(dòng):為產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣做準備,至少確定一個(gè)主題活動(dòng),最好能借事件傳播,能有“四兩撥千斤”的機會(huì )。
一本操作手冊:制作一本市場(chǎng)操作和規范的傻瓜式手冊,讓不了解市場(chǎng)的人員看到這本手冊后,能知道應該如何去做。
一個(gè)廣告片:一個(gè)集企業(yè)及產(chǎn)品宣傳于一體的幾分鐘的廣告宣傳片,省去了較多的一對一介紹,也能體現一些企業(yè)的“實(shí)力”和愿景。
一支高效團隊:要組建一支新產(chǎn)品上市的隊伍,要有相關(guān)的國內市場(chǎng)操作經(jīng)驗,同時(shí)結合市場(chǎng)拓展時(shí)期的特性,給予過(guò)程和結果相結合的考核,考核項設計可以突破常規,激發(fā)員工源動(dòng)力。
一系列培訓:為了能更好的實(shí)現上述內容的落地與傳達,實(shí)現“傳、幫、帶”,一系列的培訓是必須的,包括產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、操作技巧、模擬演練等。