贏(yíng)在管理敗在營(yíng)銷(xiāo)

筆者時(shí)常想企業(yè)管理精髓就是什么?營(yíng)銷(xiāo)工作有沒(méi)有規律可言？從業(yè)近二十年經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，吃過(guò)好多苦也受過(guò)好多累。始終令我不能釋?xiě)训木褪枪芾砗蜖I(yíng)銷(xiāo)。這些年總結經(jīng)驗和教訓反思的地方有許多，見(jiàn)過(guò)或者說(shuō)遭遇的奇葩事情也很多。俗語(yǔ)說(shuō)久病成醫，我想這個(gè)一點(diǎn)也不夸張。對于我本人來(lái)講從一名普通員工成長(cháng)為一名管理者，換的工作也十分頻繁每每想起感慨萬(wàn)千。年近四十看到身邊的朋友同事一個(gè)個(gè)功成名就，有的成為企業(yè)的股東和總經(jīng)理級別的高管，有的自己創(chuàng )業(yè)成為億萬(wàn)富豪。而自己卻如同天上的白云飄忽不定，忽高忽低從最低谷到最高層，然后又恢復到普通管理者。每一次的遭遇令我十分痛心，究竟自己錯在那里?究竟那些做的不夠好。尤其，今年以來(lái)好多企業(yè)的高管打電話(huà)或者寫(xiě)郵件發(fā)微信咨詢(xún)我管理的精髓是什么?營(yíng)銷(xiāo)工作有沒(méi)有規律？如何做好管理者等等話(huà)題。這一些都源于自己曾先后擔任過(guò)不同企業(yè)的副總裁、副總經(jīng)理和戰略方面的專(zhuān)家，在管理和營(yíng)銷(xiāo)方面經(jīng)常寫(xiě)一些相關(guān)的文章。被大家視為所謂的專(zhuān)家，所幸有的案例被全國一些最高學(xué)府的emba官方機構研究。虛名也是名，出名是一件十分愉快和痛苦的事情。愉快源于自己的觀(guān)點(diǎn)被大家認可，痛苦源于自己才疏學(xué)淺被大家賞識而不安。

企業(yè)管理的精髓源于心

佛家說(shuō)一切福田不離方寸，心是一切的根源。中醫說(shuō)心主神，這個(gè)神就是心的原動(dòng)力。企業(yè)管理難道不是如此嗎?大家經(jīng)常以自己讀了一些管理的書(shū)籍作為談資，有的言談中列舉的好多大師級別的人物例如彼得圣吉。我們提起名人的名字無(wú)疑目的就是幾個(gè)，例如證明自己讀過(guò)他們的著(zhù)作，再例如自己是愛(ài)學(xué)習的企業(yè)管理者，或者以此來(lái)標榜自己是一個(gè)出色的管理者。我很羨慕那些受過(guò)高等教育的企業(yè)家，羨慕那些有過(guò)海外留學(xué)背景的管理者。但自己僅僅是羨慕而已，其他沒(méi)有什么。管理是一門(mén)藝術(shù)而非技術(shù)，如把國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗照搬到國內自己企業(yè)顯然是行不通。不是說(shuō)人家的管理有問(wèn)題而是自己不懂取舍，更不懂那些可以借鑒那一些不可以借鑒。如同大家都在學(xué)互聯(lián)網(wǎng)大咖一樣，一說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)可以賺錢(qián)一時(shí)間處處都是電子商務(wù)人人都玩電商。到頭來(lái)真正能盈利的電商平臺究竟有幾個(gè)？又如生病一樣西醫的做法一個(gè)感冒一個(gè)做法一個(gè)單子吃藥，不管你是風(fēng)寒型還是風(fēng)熱型感冒弄點(diǎn)消炎藥加點(diǎn)抗生素就行了。大家都覺(jué)得自己不簡(jiǎn)單，覺(jué)得自己有頭腦。浮躁的方式帶來(lái)的結果只有一個(gè)就是吃虧，好多企業(yè)老總喜歡拿來(lái)主義。喜歡高薪去同行那里挖人，開(kāi)始的時(shí)候是蜜月期新婚燕爾親親我我。然后是平淡期最后是低潮期，從喜歡到相愛(ài)到結婚到蜜月到冷淡。很簡(jiǎn)單他們過(guò)于高估這也經(jīng)理人的能力，也過(guò)于高估自己企業(yè)快速發(fā)展的潛力。一個(gè)企業(yè)如果不是存在一些自己難以解決的事情，不可能花費巨資高薪聘請職業(yè)經(jīng)理人。好比一個(gè)人生了重病他能舍得大把花錢(qián)源于疾病帶來(lái)的痛苦，不花不行不花錢(qián)沒(méi)辦法但花了錢(qián)不見(jiàn)得就能起死回生一樣道理。說(shuō)了這么多歸根結底就是一個(gè)道理，飯要一口一口的吃，事情要一件一件的去做

浮躁只能亂了心性。穩中求進(jìn)不走捷徑，腳踏實(shí)地才能步步為營(yíng)。

謙虛好學(xué)進(jìn)取

網(wǎng)上有這樣一段話(huà)：“你拆我的臺，我拆你的臺，這是愚人。你拆我的臺，我裝不知道，這是聰明人。你為我捧場(chǎng)，我為你捧場(chǎng)，這是好朋友。今天說(shuō)你笨，明天說(shuō)你傻，這是愛(ài)你的人。經(jīng)常批評你，又肯來(lái)幫你，這是貴人。我幫你百次不記恩，半次沒(méi)幫到你記仇，這是小人。做人有好的心態(tài)很重要，懂得感恩才有一切”。很多管理者很表現的很強勢，一副高高在上架勢。在日常工作中動(dòng)不動(dòng)就發(fā)火，有甚者還極為的不克制在公共場(chǎng)所大罵下屬。中國古語(yǔ)說(shuō):一個(gè)籬笆三個(gè)樁一個(gè)好漢三個(gè)幫，任何事物都需要相互幫襯才能盡善盡美?？鬃诱f(shuō)：孔子很好的一段話(huà)：人不敬我，是我無(wú)才；我不敬人，是我無(wú)德；人不容我，是我無(wú)能；我不容人，是我無(wú)量； 人不助我，是我無(wú)為；我不助人，是我無(wú)善！凡事，不以他人之心待人，你會(huì )多一份付出，少一份計較；凡事不以他人之舉對人，你會(huì )多一份雅量，少一份狹隘；凡事不以他人之過(guò)報人，你會(huì )多一份平和，少一份糾結，堅持內心的平和，不急不躁不驕，多一份雅量。管理者有多大的胸懷就有多大的舞臺，獨舞者不會(huì )走多久一花獨放不是春。一個(gè)不懂的感恩不懂的包容的管理者不是合格的管理者，從事?tīng)I銷(xiāo)的人更應該明白這個(gè)道理，營(yíng)銷(xiāo)有規律嗎。營(yíng)銷(xiāo)有規律，營(yíng)銷(xiāo)也沒(méi)有規律

所謂有和無(wú)都源于你如何去做，你想的和說(shuō)的，說(shuō)的和做的高度一致。把商業(yè)關(guān)系升華到親屬般的關(guān)系，關(guān)系的轉換就是營(yíng)銷(xiāo)的升級換代。