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主動(dòng)叫客戶(hù)還價(jià)

作者:善財 來(lái)源:中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

讓客戶(hù)說(shuō)出采購的目標價(jià)格和心理價(jià)格,是需要技巧的!   

一,與陌生客戶(hù)談合作,如果要說(shuō)不正常的現象,那就是沒(méi)有“貨比三家、討價(jià)還價(jià)”,貨比三家、討價(jià)還價(jià)才是生意的本質(zhì)?!  ?/p>

因此,不管怎樣,在與客戶(hù)洽談過(guò)程中,一定要有討價(jià)還價(jià)的現象出現?!  ?/p>

客戶(hù)討價(jià)還價(jià),證明意向濃厚?!  ?/p>

但,千萬(wàn)不要有意給客戶(hù)報特別高的價(jià)格,然后漫談價(jià)格?!  ?/p>

客戶(hù)需要砍價(jià)的成就感,但平衡好兩點(diǎn):   

1.是滿(mǎn)足客戶(hù)砍價(jià)成功的次數?   

2.還是滿(mǎn)足客戶(hù)砍價(jià)的實(shí)際金額?   

我個(gè)人認為后者會(huì )靠譜些?!  ?/p>

二,有些客戶(hù)就是一味叫你便宜些、便宜些,而從不揭露接受底價(jià),頗讓銷(xiāo)售員納悶,那么該這么做呢?

第一次報價(jià)時(shí),可以報比行情價(jià)低一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格,然后大大方方地跟客戶(hù)說(shuō):   

xx價(jià)格我就開(kāi)了,是很有誠意的,你還個(gè)價(jià)看看   

行文至此,肯定有人問(wèn)“這不是自打個(gè)臉嗎?這么干不是明告訴客戶(hù)就不是實(shí)價(jià)?  為什么不報實(shí)價(jià)呢?”

1.你根本就沒(méi)有打算一開(kāi)始就報實(shí)價(jià),而且確實(shí)報的不是實(shí)價(jià),如果把第一次報價(jià)默認為實(shí)價(jià),那么簡(jiǎn)直是做小丑,對自己資質(zhì)的不尊重,對客戶(hù)智商的侮辱?!  ?/p>

2.如果多次讓價(jià),客戶(hù)還是一句“貴了,再便宜些”,而你問(wèn)客戶(hù)“你能接受的價(jià)格是多少?”,客戶(hù)不會(huì )透露,因為你并未給到客戶(hù)一個(gè)開(kāi)放的心理環(huán)境,客戶(hù)自然認為“看來(lái)底價(jià)對他們來(lái)講非常重要,于是一級保密”。 但如果主動(dòng)叫客戶(hù)還價(jià),客戶(hù)就會(huì )意識上稀釋掉揭露底價(jià)的重要性?!  ?/p>

記住,一定是銷(xiāo)售員在第一次報價(jià)時(shí)就要主動(dòng)向客戶(hù)提出還價(jià)的要求。

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