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企業(yè)管理者如何做到“神一般的存在”

作者:東堂策 來(lái)源:中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

墨子曰:“治于神者,眾人不知其功;爭于明者,眾人知之”,此即古人對管理者神一般存在的絕佳敘述,老子的“無(wú)為而治”亦為對此種存在的高度概括。管理者要像神一般的存在,必須有神一般的能耐。神的最大能耐是什么?創(chuàng )造生命而已。所以,管理者要像神一般的存在,就必須有創(chuàng )造生命的能耐(非繁殖能耐)。那管理者要創(chuàng )造什么樣的生命體,才如神一般的存在呢?要解決這個(gè)問(wèn)題,得先弄清下面幾個(gè)問(wèn)題。

第一個(gè)問(wèn)題:管理的基本工具是什么?此問(wèn)題我已多次論說(shuō),我黨十八屆四中全會(huì )主題為“依法治國”,此即說(shuō),治國的基本工具只有一個(gè):法制。對企業(yè)而言亦如此,法制是企業(yè)管理的基本工具,此即韓非子所說(shuō)的“治民無(wú)常,唯法為治”。唯物辯證法的基本觀(guān)點(diǎn)是:事物由矛盾組成,矛盾由相互對立且主次有序的雙面組成。相對于“法制是管理的基本工具”而言,人情則為管理的輔助工具。

第二個(gè)問(wèn)題:管理的根本方法是什么?因管理的基本工具是法制,輔助工具是人情,故而,法治自然成為管理的根本方法,人治則為管理的輔助方法。法治和人治作為缺一不可的管理方法,兩者之間原無(wú)矛盾,矛盾的是人:該法治的地方實(shí)行人治,結果導致“一山不容二虎”。

第三個(gè)問(wèn)題:法治是個(gè)什么樣的狀態(tài)?有人或以為:“法治”就是依法而治。然,能否“依法”靠的是是什么?靠人的自覺(jué)性,但“人的自覺(jué)性”卻往往最靠不住,這也是我們長(cháng)期在法治和人治問(wèn)題上反復打轉的根本原因。真正的法治,是一種“垂法而治”狀態(tài),是一種“法制會(huì )自動(dòng)進(jìn)行治理”的狀態(tài)。當然,要實(shí)現“法制自動(dòng)進(jìn)行治理”,首先是要賦予法制生命力,使其成為一種“人工生命體”:有機制度,簡(jiǎn)稱(chēng)機制。

第四個(gè)問(wèn)題:法制真的會(huì )有生命力嗎?答案很肯定。南歐國家阿爾巴尼亞北部地區,有一部臭名昭著(zhù)的死亡法典——《卡努法典》,此法典在無(wú)人監督推行情況下自動(dòng)運行600余年而不衰,其如詛咒一般時(shí)刻左右著(zhù)阿爾巴尼亞北部地區人民的宿命。雖然阿爾巴尼亞歷屆政府試圖廢除該法典,最終卻無(wú)功而返,只因該法典的生命力太強。電影《血之救贖》就是對這邪惡法典的無(wú)力控訴。

綜上所述,管理者能否像神一般的存在,關(guān)鍵在于能不能賦予法制生命力使其成為自動(dòng)運行的機制。如何賦予法制生命力呢?欲解此難題,須深入解析《卡努法典》的運行原理。

《卡努法典》被稱(chēng)為真正的死亡法典,原因在其將阿爾巴尼亞北部地區的人民卷入到“有仇不報非君子”和“冤冤相報何時(shí)了”的世代仇殺中,以致當地許多男童未成年前如同大家閨秀般“大門(mén)不出,二門(mén)不邁”,除非他有能力抗擊仇殺?!犊ㄅǖ洹纷詈诵牡膬热菽^(guò)其惡名遠揚的血仇條款:“如果一個(gè)家族的成員殺死了另一個(gè)家族的一人,對方有權利(而且必須)復仇,殺死第一個(gè)家族里的一名男性成員。除了婦女和兒童之外,殺人一方唯一獲得庇護的方法就是呆在自己的房子里,不得走出一步”。此款看似簡(jiǎn)單無(wú)奇,但若深入解析卻發(fā)現其極為邪惡。如,張家欠李家一條人命,李家便有權殺死張家一名男性來(lái)復仇;若李家復仇成功,李家則反過(guò)來(lái)倒欠張家一條人命,此時(shí)張家又有權向李家索命,此便使得復仇問(wèn)題進(jìn)入死循環(huán)狀態(tài)。同時(shí),為防止復仇游戲草草結束,《卡努法典》規定復仇者不能跑到對方家里殺人(因為待在家中可獲庇護),此即諸多男童未成年之前“大門(mén)不出,二門(mén)不邁”的原因。

《卡努法典》雖是一部臭名昭著(zhù)的死亡法典,卻是人類(lèi)歷史上設計最科學(xué)、最成功和最具生命力的一部法典,其因有三:一是該法典雖是口頭相傳,卻被當地人牢牢記住600多年;二是該法典無(wú)需管理者監督落實(shí)就能自動(dòng)運作600多年而不衰;三是阿爾巴尼亞歷屆政府試圖廢除皆無(wú)功而返,該法典至今仍在完美地自動(dòng)運行。

有同志或許認為:“若能放下仇恨,就會(huì )避免世代仇殺,《卡努法典》即可失效”,此種想法雖好,卻極為幼稚。首先,家人被殺,孰能放下仇恨?其次,若不行使法典賦予的復仇權利,必被視為懦弱;最后,別把對方和鄰居想得很善良,一旦被對方和周遭的人視為懦弱,就會(huì )引發(fā)“破窗效應”:各種欺辱接踵而至,直至全家人被人殺光。此種情況下,人們不是不想放下仇恨,而是不敢放下仇恨。人們若想逃離《卡努法典》的詛咒,唯一辦法就是逃離《卡努法典》生效的地區,如同員工不想受到企業(yè)法制管理的唯一辦法就是辭職走人。

《卡努法典》生命力之所以強大,關(guān)鍵在其血仇條款設計非常符合“機會(huì )和危機反生原理”與“機會(huì )和危機反噬原理”。如,張家欠李家一條人命,《卡努法典》就賦予李家復仇機會(huì ),李家的機會(huì )就變成張家的危機,這就是“機會(huì )和危機反生原理”;如果李家放棄復仇機會(huì ),就有各種欺辱接踵而至的危機,這就是“機會(huì )和危機的反噬原理”。正因為《卡努法典》的血仇條款設計極為科學(xué),最終導致其就如同一個(gè)“潘多拉盒”,一旦被打開(kāi),就算最初的設計者也難以將其關(guān)閉,因為它已經(jīng)成為一個(gè)獨立的特殊生命體。

綜上所述,企業(yè)管理者要像神一般的存在,就必須按照“機會(huì )和危機反生原理”與“機會(huì )和危機反噬原理”對法規制度進(jìn)行生命化設計,使其成為能自動(dòng)運行的機制。一旦法規制度能夠自動(dòng)運行,管理者就會(huì )插上隱形的翅膀,并在“無(wú)為而治”中像神一般的存在。

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