戰略也是營(yíng)銷(xiāo)力

當我寫(xiě)這個(gè)標題的時(shí)候，許多人認為戰略指導營(yíng)銷(xiāo)，為何會(huì )產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)力？其實(shí)，如果戰略錯，那么，再好的營(yíng)銷(xiāo)，最終也改變不了競爭力下降的趨勢，從這種意義來(lái)說(shuō)，戰略也是營(yíng)銷(xiāo)力?！?/p>

當前，許多企業(yè)戰略失誤的例子很多，造成企業(yè)核心競爭力下滑，嚴重影響了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，使很多企業(yè)陷入了困境?！?/p>

比如，順豐速遞就犯了一個(gè)戰略錯誤。它為了“一公里的覆蓋”，公司過(guò)早延伸擴張，它以社區便利店形式和嘿客OTO模式，進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下布局，高調跨界進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，該商業(yè)領(lǐng)域成為了順豐的累贅，造成了公司核心競爭力下降，目前面臨著(zhù)經(jīng)營(yíng)壓力的困境，曾經(jīng)大聲宣稱(chēng)不上市的順豐速遞，這段時(shí)間，自食其言，又將要上市了。

為什么會(huì )這樣呢？我們知道，順豐的主營(yíng)是速遞業(yè)務(wù)，“準時(shí)、快達”成就了順豐品牌，雖然順豐具有明顯的“快”的比較競爭優(yōu)勢，但是，在“智能化、網(wǎng)絡(luò )化”時(shí)代，它仍然面臨競爭優(yōu)勢消失的危險，它的戰略決策，應該圍繞在行業(yè)內取得強勢的核心競爭力，才是企業(yè)發(fā)展的正確方向，而不是整合所謂的產(chǎn)業(yè)鏈，做規?；б?，最起碼時(shí)機不成熟。事實(shí)上，順豐走了彎路，為了追求效益最大化，跨界整合不熟悉的行業(yè)，教訓深刻。

2010年，順豐戰略決策做商業(yè)之前，我曾經(jīng)同他們高層交談過(guò)，他們最先本想做終端社區電子柜，降低人力成本、提高效率，本來(lái)是很好的戰略實(shí)施。我們知道，運用“智能化“手段，不但可以降低人力成本，提高核心競爭力，而且可以減低價(jià)格成本，帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。但很可惜，順豐沒(méi)有這樣做，反而提價(jià)，由于企業(yè)戰略錯誤，給圓通、申通等競爭對手趕上和超越，現在，各個(gè)社區到處是“速遞易”、“E柜”等，圓通、申通等快遞員忙的不亦樂(lè )乎，作為消費者，誰(shuí)不喜歡“價(jià)低、便利、服務(wù)好”的供應鏈呢？

可見(jiàn)，戰略的重要性，正如說(shuō)“戰略錯、全盤(pán)錯”。順豐小小的戰略失誤，造成競爭力下降，營(yíng)銷(xiāo)力下滑，嚴重影響順豐的長(cháng)遠發(fā)展。

那么，戰略營(yíng)銷(xiāo)如何決策呢？大家知道，21世紀是整合的時(shí)代，整合營(yíng)銷(xiāo)也成為家常便飯，為了提高營(yíng)銷(xiāo)力，必須進(jìn)行戰略營(yíng)銷(xiāo)決策。許多企業(yè)家戰略決策的時(shí)候，由于每個(gè)人智慧不同，掌握的時(shí)機，以及企業(yè)實(shí)際情況不同，將會(huì )造成不同的結果，甚至，對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)展，將會(huì )產(chǎn)生深刻影響。

比如，小米手機，就是跨界整合的典型代表。當小米迅速成長(cháng)之后，雷軍占在產(chǎn)業(yè)鏈的高度，他一直思考著(zhù)一個(gè)問(wèn)題：站在“風(fēng)口”上飛起來(lái)的小米，如果風(fēng)停了，小米如何辦？于是，他提出了“打通智能生態(tài)鏈”戰略，以原有小米的消費者生態(tài)為基礎，“跨界”新的業(yè)態(tài)。

正如說(shuō)“隔行如隔山”，小米“跨界”眾多行業(yè)，比如，機頂盒、云電視、智能穿戴、智能家居等行業(yè)，如果沒(méi)有消費者的支持，小米將會(huì )是空中樓閣。顯然，這種多元化單一品牌戰略模式，看似思路清晰的戰略舉措，其實(shí)，使小米品牌更加混沌，小米的粉絲會(huì )認同嗎？我看未必，因為粉絲認同的是手機，不是其它與粉絲無(wú)關(guān)的產(chǎn)品，我認為，這種“改變消費者心智”的轉型戰略，注定舉步維艱，有可能是“撿了芝麻丟了西瓜”。

事實(shí)上，2015年數據表明：小米手機銷(xiāo)量己經(jīng)處在頂峰，營(yíng)銷(xiāo)力逐步衰減的跡象，而華為成為了銷(xiāo)量冠軍。很明顯，小米戰略營(yíng)銷(xiāo)決策存在一定錯誤，造成了營(yíng)銷(xiāo)力下降，對小米品牌發(fā)展十分不利。

因此，我認為，戰略營(yíng)銷(xiāo)決策應該考慮企業(yè)或品牌的長(cháng)遠發(fā)展，提高核心競爭力為根本，同時(shí)，十分清晰自己的定位，精準把握發(fā)展趨勢，然后，更好地通過(guò)競爭優(yōu)勢轉化為營(yíng)銷(xiāo)力，實(shí)現企業(yè)和品牌健康持續性發(fā)展，才是我們戰略決策目的。

比如，華為就是我們學(xué)習的榜樣。大家知道，華為是以通訊起家的著(zhù)名品牌，它清晰定位為硬件創(chuàng )新型公司，十分重視技術(shù)研發(fā)，每年投入科研經(jīng)費達銷(xiāo)售總額的10%以上，可以說(shuō)，技術(shù)創(chuàng )新是華為的核心競爭力。CEO任正非看準了智能手機發(fā)展趨勢，跨界手機行業(yè)，做出生產(chǎn)華為手機的戰略決策，利用“技術(shù)、渠道、品牌”優(yōu)勢，不斷地提高和發(fā)揮公司核心競爭力，幾年來(lái)，華為手機每年營(yíng)銷(xiāo)50%以上增長(cháng)，成為了全球著(zhù)名品牌，由此看來(lái)，戰略成就營(yíng)銷(xiāo)奇跡。

總之，戰略也是營(yíng)銷(xiāo)力，戰略的正確與否，間接影響了營(yíng)銷(xiāo)最終結果，如果戰略錯，縱然贏(yíng)得了一兩次的營(yíng)銷(xiāo)成功，也改變不了失敗的命運，因為戰略決定了未來(lái)！