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經(jīng)銷(xiāo)商,為什么你的銷(xiāo)售精英總跳槽

作者:周風(fēng)波 來(lái)源:中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

在多年的銷(xiāo)售工作中,接觸了大大小小的經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)常聽(tīng)到經(jīng)銷(xiāo)商對我抱怨說(shuō):“做了二年的銷(xiāo)售員不干了,新的卻又接不上手,客戶(hù)被別人搶走了不少…””最近又有一個(gè)做了三年的,好好的情緒不高了,是不是又要跳槽了?…”

每當我聽(tīng)到這樣的話(huà),不免為他們感到遺憾。經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)是銷(xiāo)售性質(zhì)的公司,這就意味著(zhù)銷(xiāo)售人員必然是公司的支柱人員,銷(xiāo)售人員的頻繁變動(dòng),必然會(huì )直接影響到公司的業(yè)績(jì)波動(dòng),嚴重的甚至會(huì )導致整體業(yè)績(jì)的下滑。經(jīng)銷(xiāo)商要想讓公司穩定的發(fā)展,就必須要思考“自己為何留不住銷(xiāo)售精英“這一問(wèn)題。

1,是不是錢(qián)給的不夠?

銷(xiāo)售人員在外工作實(shí)屬不易,孤身一人,遠離家人的陪伴不說(shuō),在工作上,他們又不僅要完成本職的銷(xiāo)售,還要做財務(wù),有時(shí)甚至要充當搬運工的角色,不可謂不辛苦。在這樣大的工作強度下,試問(wèn)是什么支撐他們愿意這樣付出?想一想,無(wú)非就沖著(zhù)多賺點(diǎn)錢(qián),好讓家里過(guò)得好點(diǎn)??墒聦?shí)卻是——他們的薪資只比其它部門(mén)的員工高那么一點(diǎn)點(diǎn)而已,久而久之,自然就會(huì )產(chǎn)生嚴重的不公理情結,跳槽也就在所難免了。

“無(wú)恒產(chǎn)而有恒心者,唯士為能,若民,因無(wú)恒產(chǎn),則無(wú)恒心”其實(shí)這話(huà)一點(diǎn)也沒(méi)錯,對于員工,尤其是銷(xiāo)售人員這種憑業(yè)績(jì)吃飯的人員,只有兜里充實(shí)了,才會(huì )心穩,才會(huì )有動(dòng)力,如此隊伍自然就會(huì )穩定,大家也都會(huì )為了自己的收入而努力工作。

有了穩定且有戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊,產(chǎn)品自然也就不難快速走向市場(chǎng)了,壯大產(chǎn)業(yè)還會(huì )難么?

2,有沒(méi)有照顧到你員工的情緒?

營(yíng)銷(xiāo)人是一群富有激情的斗士,可激情外表下的內心卻是孤獨的,他們時(shí)刻奮戰在市場(chǎng)的一線(xiàn),與不同的客戶(hù)斗智斗勇的同時(shí),還要注意維系好良好的客情關(guān)系,為了銷(xiāo)售任務(wù)可謂操碎了心??刹还馐沁@樣,不要忘了,銷(xiāo)售人員所面對的不只有市場(chǎng),還有他們所在的公司,他們還要與同事搞好關(guān)系,讓需要的資源能夠快速的輸送到市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)還要為公司爭取回款,支持公司的運營(yíng),所以照道理來(lái)講,他們在公司里應該是非常受尊重的群體,可我們來(lái)看看現實(shí)的環(huán)境,就不難發(fā)現,在經(jīng)銷(xiāo)商的例會(huì )上,營(yíng)銷(xiāo)人員在大家的面前匯報著(zhù)自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),業(yè)績(jì)好的受到表?yè)P,業(yè)績(jì)欠佳的便會(huì )當眾受到批評,不光如此,在日常工作中與公司的其它部門(mén)的協(xié)調上,營(yíng)銷(xiāo)人員還總受到其它部門(mén)的指責,就比如,財務(wù)部會(huì )說(shuō)一大堆財務(wù)的事、后勤也會(huì )指責說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)團隊沒(méi)做好之類(lèi)之類(lèi)的,而到最后老板卻反過(guò)來(lái)要求營(yíng)銷(xiāo)人員多配合總部的工作,這不免讓營(yíng)銷(xiāo)人員心中不快。

老板們必須要知道,現在的工作并不難找,尤其是銷(xiāo)售一類(lèi)的工作,缺口是很大的,我這樣講不是要老板去慣著(zhù)銷(xiāo)售人員,而只是希望能夠多一分站在對方角度上來(lái)看事情,多感受一下銷(xiāo)售人員的心情,盡可能的去理解支持,相信工作中,潤滑的公司內部氛圍會(huì )讓員工有底氣、有自豪去為了自己為了公司而心甘情愿的奮斗。

3,為營(yíng)銷(xiāo)人員做未來(lái)的規劃了嗎?

 都說(shuō)父母之愛(ài)子,則為之計深遠,公司對一個(gè)員工來(lái)講,應該是一個(gè)家的概念,人都是不停奮斗,不停前進(jìn)的,作為老板,如果不能跟上員工的發(fā)展需求,不能為他們的前途做一個(gè)規劃,制定一個(gè)目標給他們,想來(lái)也是不得長(cháng)久的。除了錢(qián)之外,人是需要社會(huì )地位的,這在一個(gè)公司中就體現在員工的職級上面,只有銷(xiāo)售人員有了奮斗的目標,他們每天的工作才能充滿(mǎn)激情。如何規劃好他們的未來(lái),其實(shí)也就是根據公司的發(fā)展方向,提供逐級的職位晉升,根據銷(xiāo)售人員不同狀況給出不同的方案。

我們希望看到的是員工與公司是魚(yú)水的關(guān)系,雖說(shuō)不容易達到,但是相信,只要用心,便可以盡力。經(jīng)銷(xiāo)商的高速成長(cháng)離不開(kāi)好的銷(xiāo)售團隊,好的銷(xiāo)售人員也同樣需要一個(gè)適合他們的公司,營(yíng)造一個(gè)好的氛圍,是每個(gè)老板應該費心的事情,也是值得費心的事情。

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