
未來(lái)幾年的傳統渠道巨變:不需要那么多經(jīng)銷(xiāo)商、二批商、終端和業(yè)務(wù)代表了
消費者消費行為的變化是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境大變化的最主要致變因素,受消費者就是一切商業(yè)及營(yíng)銷(xiāo)的源頭、活水的影響,從終端到經(jīng)銷(xiāo)商、到營(yíng)銷(xiāo)團隊及企業(yè)的一切營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)管理行為,都在消費行為互聯(lián)網(wǎng)化、碎片移動(dòng)化、去中心化等新環(huán)境之下發(fā)生重構。
在這其間,PC互聯(lián)、移動(dòng)互聯(lián)、電子商務(wù)、大數據技術(shù)等新的商業(yè)技術(shù)及平臺,甚至承擔著(zhù)催發(fā)消費行為、業(yè)務(wù)及商業(yè)模式深刻變革的角色,正在對我們的商業(yè)生態(tài)產(chǎn)生著(zhù)遠超我們預期的影響。
而傳統渠道的變革,亦在所難免??墒?,在未來(lái)的幾年中,經(jīng)銷(xiāo)商、二批商、終端……這些渠道環(huán)節及力量,又將經(jīng)歷怎樣的變革與重組呢?
接下來(lái),就讓我們來(lái)看看李政權在其新書(shū)《從趨勢到行動(dòng):未來(lái)十年商業(yè)新生態(tài)+企業(yè)轉型與變革之路》(中信出版社,2015.11)中,對傳統渠道未來(lái)幾年演變趨勢的預見(jiàn)?! ?/p>
一、經(jīng)銷(xiāo)商渠道演變趨勢
1. 終端及消費者更多的通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接向廠(chǎng)家下訂單,傳統二傳手性質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商將會(huì )大批消亡
2. 基于移動(dòng)終端的營(yíng)銷(xiāo)管理系統/技術(shù),將會(huì )在日常管理上大行其道
3. 經(jīng)銷(xiāo)商在管理上電商企業(yè)化,后臺分揀、人車(chē)分離銷(xiāo)售變得普遍
4. 傳統的經(jīng)銷(xiāo)商群體將會(huì )大批的轉型為線(xiàn)下執行的服務(wù)型企業(yè)
5. 傳統的經(jīng)銷(xiāo)商將更多的和終端門(mén)店競爭生意
6. 更多的經(jīng)銷(xiāo)商做起了網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)的生意,開(kāi)始了O2O的實(shí)踐
7. 新技術(shù)、新平臺,讓經(jīng)銷(xiāo)商的玩法改變
二、二批商渠道演變趨勢
8. 二批商經(jīng)銷(xiāo)商化
9. 二批將繼續被邊緣化,向鄉、鎮、村市場(chǎng)——那些經(jīng)銷(xiāo)商暫時(shí)沒(méi)有能力、以及因為投入產(chǎn)出比原因缺乏意愿覆蓋的區域下沉化的趨勢明顯
10. 二批是不會(huì )被廠(chǎng)家“屏蔽死”的,但將會(huì )更多的被經(jīng)銷(xiāo)商和新技術(shù)打趴
11. 新技術(shù)的運用,會(huì )讓那些坐著(zhù)倒貨、炒貨、鏟貨的二批成為無(wú)地可容的對象
12. 這個(gè)世界既不需要那么多的經(jīng)銷(xiāo)商,也不需要那么多的二批商了,甚至之于終端門(mén)店,也不需要那么多了
三、終端渠道演變趨勢
13. 各業(yè)態(tài)活得冷熱不均,分化嚴重:百貨及大中型商超萎靡,便利店迎來(lái)春天
14. 未來(lái)十年中,電商平臺及企業(yè)和線(xiàn)下門(mén)店之間的線(xiàn)上、線(xiàn)下的并購,將會(huì )成為中國零售企業(yè)并購整合的新主題性事件
15. 便利小超將會(huì )從從電商及O2O商業(yè)中獲益
16. 終端門(mén)店將會(huì )更多的在經(jīng)營(yíng)商品及服務(wù)上跨界多元
17. 線(xiàn)下將會(huì )越來(lái)越不需要那么多實(shí)體門(mén)店,與此相對應的事甚至是也不需要那么多傳統意義上的終端業(yè)務(wù)代表了
18. 廠(chǎng)家將具備更多的條件和能力由A\B類(lèi)終端向C\D類(lèi)終端開(kāi)展直營(yíng)
19. 每一家終端門(mén)店都將成為一個(gè)多功能平臺
四、實(shí)體門(mén)店自身的變化
20. WIFI會(huì )成為幾乎每一家實(shí)體門(mén)店的標配
21. 展示、售賣(mài)屏幕化
22. 經(jīng)驗商品“無(wú)限化”
23. 企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)始更多爭奪被消費者搜索機會(huì )的競爭
24. 所有的產(chǎn)品乃至線(xiàn)下的實(shí)體門(mén)店都將被數據化
25. 線(xiàn)下門(mén)店線(xiàn)上化經(jīng)營(yíng),也就是實(shí)體店“上網(wǎng)”
26. “零庫存化”經(jīng)營(yíng)
27. 消費體驗“逼格化”
28. 顧客去會(huì )員化——所謂“會(huì )員”的一些關(guān)鍵屬性指標,在未來(lái)將會(huì )成為所有實(shí)體門(mén)店的基本事實(shí)
29. 實(shí)體門(mén)店迎來(lái)前臺化的時(shí)代,服務(wù)重要性將會(huì )極大的加大
30. 全渠道化
31. 實(shí)體門(mén)店相對過(guò)去所存在的形態(tài)、業(yè)態(tài),在類(lèi)型上更豐富、多元