做銷(xiāo)售拿8個(gè)月底薪？怎么回事？
也許，看到標題你就萬(wàn)分不解，第一時(shí)間想到的肯定是“怎么活??？”，還有就是做不出業(yè)績(jì)怎么過(guò)試用期的??？沒(méi)業(yè)績(jì)能待這么久？好吧，不急，慢慢聽(tīng)我講?！ ?/p>
這是我朋友公司的一個(gè)女銷(xiāo)售，30歲人，已有家庭，老公孩子在家鄉，她在廣州工作?！ ?/p>
做的是化工品銷(xiāo)售，入職底薪是2200元+提成，3個(gè)月試用期，轉正后底薪2600元+提成，然后包吃住以及基本福利，不寒酸啦！
她是有著(zhù)N多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗（但不是化工行業(yè)）的，成績(jì)也不錯的！
朋友說(shuō)她是經(jīng)理的朋友，所以也只是循例面試，面試當天就直接上班了?！ ?/p>
傲慢
新人，需要悟公司文化、團隊文化不說(shuō)，學(xué)習熟悉產(chǎn)品知識為首是必須的，一般正常情況下這個(gè)過(guò)程最少10天吧？而她第二天就開(kāi)戰了，而且壓根不請教同事，一切按照自己所想而為?！ ?/p>
典型的表現是，當打電話(huà)向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí)，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題交流上很外行的時(shí)候（甚至已經(jīng)到了不知道說(shuō)什么的程度），她不是去請教同事幫忙，而是硬碰，同事看不過(guò)眼，想幫她一把，但她就是不予以理睬?！ ?/p>
而經(jīng)理問(wèn)起，她說(shuō)放心吧，我會(huì )處理好的。經(jīng)理說(shuō)“好的”?！ ?/p>
其實(shí)，這怎么行呢？知道你有銷(xiāo)售經(jīng)驗，但你要知道，有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人都默認，此時(shí)是不再需要什么銷(xiāo)售技巧，而是要更懂行業(yè)、更懂趨勢、更懂產(chǎn)品，姐姐啊，算你銷(xiāo)售技巧很牛，但你都要了解一下人家的業(yè)務(wù)操作流程、規則這些吧？即使大部分相通?！ ?/p>
獨行其是
一個(gè)月過(guò)去，她仍是那樣子，零收獲，據說(shuō)一個(gè)意向客戶(hù)都木有。不少同事向經(jīng)理反映，說(shuō)她不僅不聞不問(wèn)，更甚不配合?！ ?/p>
如同事發(fā)現到她xx做法不妥，想要提示一下她，得到一句回話(huà)“難道我還不知道??？我比你早出來(lái)工作久多了”?！ ?/p>
經(jīng)理從最實(shí)際的立場(chǎng)出發(fā)（她個(gè)人業(yè)績(jì)），團隊配合方面次位先，找她談話(huà)，經(jīng)理自然不寒暄，問(wèn)她戰果如何？她說(shuō)“還不錯，上手得挺快的，相信很快會(huì )出單的，不會(huì )辜負你的”，經(jīng)理聽(tīng)后沒(méi)多少“喜”，簡(jiǎn)單給個(gè)表情?！ ?/p>
經(jīng)理繼續問(wèn)她“剛進(jìn)公司，很多方面還不熟悉，要多請教老同事，對自己工作很有幫助的”，她說(shuō)“會(huì )的，請教別人才是最快的成長(cháng)途徑”，經(jīng)理說(shuō)“那行，如你所說(shuō)，沒(méi)事了，去忙吧”！
隨后的她，2個(gè)月過(guò)去，仍是獨行其是！零訂單的她，經(jīng)理仍給機會(huì )~
她跟經(jīng)理說(shuō)“我在前公司做業(yè)務(wù)，都是第四個(gè)月才出單的，并且是大單，我相信厚積薄發(fā)”！
挑三揀四
在工作過(guò)程中，一旦客戶(hù)對產(chǎn)品或者政策提出異議時(shí)，她就怪公司產(chǎn)品做得不夠好，直接當著(zhù)客戶(hù)面前跟經(jīng)理說(shuō)“這款產(chǎn)品客戶(hù)不滿(mǎn)意，xx細節做得差..........”，弄得經(jīng)理尷尬，客戶(hù)也是尷尬?！ ?/p>
客戶(hù)要求xx的交易方式，而公司不接受，她又說(shuō)公司短淺，不夠大氣?！ ?/p>
聽(tīng)到這個(gè)，我真心希望她以往的銷(xiāo)售經(jīng)歷是真實(shí)的，難道還不認識這是客戶(hù)的本能反應？即使是與客戶(hù)深度溝通過(guò)程中客戶(hù)多次強調提出的，你也要明白這大多數是客戶(hù)討價(jià)的手段而已?！ ?/p>
你說(shuō)產(chǎn)品不好、政策不好，請問(wèn)，你的同事又是怎么拿下訂單的？
不上道兒
五六個(gè)月過(guò)去，才出了一張小小單，好像是一千元不到，可知正常的單子都是5萬(wàn)以上?！ ?/p>
此時(shí)的她也已經(jīng)急了，說(shuō)真的，一個(gè)有家庭、有孩子的，拿那么2000塊錢(qián)的工資，很苦逼，若果不是包了吃住，也許溫飽都成問(wèn)題！
正于此，同事從之前的懶得理她到現在的同情她，但又愛(ài)莫能助?！ ?/p>
她的做事方式還是繼續任性?！ ?/p>
有一回，一個(gè)不是她開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，但因為同事都忙得不可開(kāi)交，而讓她來(lái)負責接待和初步洽談，不過(guò)經(jīng)理并不放心，所以再忙也要盡快抽出身來(lái)參與接待洽談，在她接待沒(méi)幾分鐘，經(jīng)理就來(lái)了?！ ?/p>
經(jīng)理出馬，她自然是旁助，真不識趣，竟然出現各種打斷談話(huà)、搶話(huà)現象，接近尾聲時(shí)，老板又過(guò)來(lái)了，也許老板不是有意參與，而是巡視的時(shí)候正好碰上，禮貌上與客戶(hù)打個(gè)招呼?！ ?/p>
20分鐘后，洽談完畢，老板、經(jīng)理親自送客，此時(shí)已是晚上8點(diǎn)多，送完客人后，老板和經(jīng)理都回到辦公室，而她還在客戶(hù)專(zhuān)區看資料什么的，10分鐘后她也離開(kāi)，令人大跌眼鏡的事情發(fā)生了，竟然打電話(huà)給老板，問(wèn)這個(gè)客戶(hù)的聯(lián)系電話(huà)以及產(chǎn)品資料.......！
{ 這里說(shuō)下，要知道老板的電話(huà)不難，因為大部分公司都有內部通訊錄的，既然是公司內部通訊錄，老板的電話(huà)也不例外的啦！ }
隨后老板給經(jīng)理打電話(huà)，說(shuō)“你們部門(mén)的xx剛才給我打電話(huà)，向我要剛才客戶(hù)的聯(lián)系方式和產(chǎn)品資料，我希望以后不要出現這種現象”！
經(jīng)理這回忍不住了，管她親戚朋友，要罵了，罵得她不敢作聲，并把真心話(huà)說(shuō)出來(lái)“其實(shí)，你到底知不知道自己的情況是比較糟糕的？半年了，還是拿著(zhù)底薪，這不只，要不是我照顧著(zhù)你，可能第二個(gè)月我就炒掉你了，我最介意的不是你沒(méi)做出業(yè)績(jì)，而是你做事的方式，說(shuō)到業(yè)績(jì)，你就連剛入來(lái)2個(gè)月不到的xx小妹都不如，而且遠不如，人家現在都已經(jīng)簽下十幾萬(wàn)的單子了，好好地看看人家是怎么做的，不要以為自己有經(jīng)驗就什么都是對的?！ ?/p>
經(jīng)理還說(shuō)“我再給你兩個(gè)月的時(shí)間，如果還沒(méi)什么變化，我勸你自行辭退，而且這兩個(gè)月你要兼做銷(xiāo)售助理，協(xié)助一下其他同事干活，這樣好讓我跟同事交差，希望你明白我保你也是要受著(zhù)被人說(shuō)閑話(huà)的壓力”！
沒(méi)得救的地步
不知道到底怎么回事，她是有反思過(guò)，但并不能洗心革面，繼續她的任性，2個(gè)月后，見(jiàn)她仍無(wú)什么成績(jì)，找她談話(huà)，經(jīng)理要她對這8個(gè)月工作進(jìn)行口頭總結，她說(shuō)“我是個(gè)有個(gè)性的人，我的所作所為并無(wú)什么錯，錯在你不會(huì )用我”?！ ?/p>
經(jīng)理說(shuō)“我們還是做朋友為好，再繼續共事下去，就會(huì )連朋友都沒(méi)得做了”！
她明白經(jīng)理的話(huà)，走人?！ ?/p>
我相信不用我總結了吧？
