
趣談銷(xiāo)售員如何應對"整人"會(huì )
某大師說(shuō)過(guò):銷(xiāo)售人員要寫(xiě)點(diǎn)東西,整理思想,提高自我。什么時(shí)間是銷(xiāo)售人員最好的寫(xiě)作時(shí)間呢?有人說(shuō)是上午9-11點(diǎn),說(shuō)這個(gè)時(shí)段精力充沛,這個(gè)時(shí)間,我們在帶業(yè)務(wù)跑市場(chǎng)。有人說(shuō)是晚上7-9點(diǎn),說(shuō)這個(gè)時(shí)間思路清晰,這個(gè)時(shí)間,我們不是業(yè)務(wù)培訓就是和客戶(hù)溝通交流。有人說(shuō)是11點(diǎn)后無(wú)人打擾,可這個(gè)時(shí)候我們在做公司要求的各種表格報告。個(gè)人感覺(jué),開(kāi)會(huì )時(shí)寫(xiě)作最好。理由如下:
一、時(shí)間充足?,F在市場(chǎng)越來(lái)越艱難,與此對應的各種會(huì )議越來(lái)越多,時(shí)間也越來(lái)越長(cháng),內容也越來(lái)越枯躁空洞:各種深層次的探討、各種培訓、各種文化導入……其實(shí),這種會(huì )議除了部分銷(xiāo)售政策、新品信息外,只剩下壓力了。如何打熬這無(wú)盡的壓力時(shí)間,聽(tīng)嘮嘮叨叨的威脅和啰啰嗦嗦的恐嚇,不如安心寫(xiě)作。即節約了時(shí)間,也保證了思想的寧靜。
二、沒(méi)有破壞會(huì )場(chǎng)紀律。老板們也清楚自己會(huì )議的痛苦程度:禁止看手機、禁止講話(huà)、禁止隨意走動(dòng)、禁止遲到早退缺席……盡量禁止降低壓力的一切。但會(huì )議沒(méi)有禁止寫(xiě)字吧。一支筆、一個(gè)本子,寫(xiě)些平時(shí)沒(méi)時(shí)間寫(xiě)的東西,珍惜時(shí)間、珍惜生命。本子上密密麻麻,領(lǐng)導還以為你在做筆記,心懷甚慰。(誰(shuí)知道你在寫(xiě)什么?)
三、能增加寫(xiě)作的理論水平。開(kāi)會(huì )最煩是講營(yíng)銷(xiāo)理論,枯躁無(wú)趣。但如我輩銷(xiāo)售人員理論水平都偏低(高人勿拍)。正好寫(xiě)作時(shí)可以借鑒會(huì )議的理論精神,使得文章理論翔實(shí),文采斐然。有人會(huì )問(wèn):如果你文章的內容與會(huì )議理論不一致怎么借鑒呀,不會(huì )那么巧吧,你寫(xiě)什么,他正好講到相關(guān)的理論。這種擔心大可不必,大家想想:營(yíng)銷(xiāo)有多少真正的理論?撇開(kāi)那些所謂的概念外,真正有料且能用的理論少之又少,大多會(huì )出現在會(huì )議中。會(huì )議層次越高,理論水平最高;會(huì )議時(shí)間越長(cháng),經(jīng)典理論循環(huán)頻率越高。他山之玉,可補我文。
最后進(jìn)行自我辯白。我知道此文爭議極大:打工輩,被會(huì )議折磨者過(guò)癮解氣,心向往之。老板們牙根癢癢,豈有此理。忠貞敬業(yè)之士擔心,開(kāi)會(huì )不認真,政策吃不透,影響工作怎辦?請老板們和忠貞者放心:銷(xiāo)售人員大部分是有責任心的,那個(gè)會(huì )不敬業(yè),那個(gè)敢不用心。對工作有幫的政策,大腦會(huì )象海綿吸水一樣把政策自動(dòng)的吸個(gè)干干凈凈。退一萬(wàn)步,做銷(xiāo)售的,銷(xiāo)售政策事關(guān)飯碗,關(guān)乎收入,就算對公司不負責,對客戶(hù)不負責,不會(huì )對自己不負責吧。
實(shí)際我最煩是“整人”會(huì ):市場(chǎng)困難,銷(xiāo)售壓力大,老板們拿不出真正有效的方法,表面所謂開(kāi)會(huì ),實(shí)際折磨整人,無(wú)謂的增大銷(xiāo)售人員的壓力,生怕這幫家伙思想松懈。真正的銷(xiāo)售政策,銷(xiāo)售人員生怕少聽(tīng)一字,影響銷(xiāo)量呀。反復嘮叨,反復恐嚇,有個(gè)屁用。大家請想,多少長(cháng)達5-6個(gè)小時(shí)的會(huì )議,有多少實(shí)際內容,還不算參會(huì )來(lái)回的路途時(shí)間。有這時(shí)間,不知讓我多跑幾個(gè)終端,多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)。銷(xiāo)售人員壓力已夠大了,世界上最清楚的指標就是銷(xiāo)售指標了,世上最明確的考核的就是銷(xiāo)售考核了,世上最精準的薪資就是銷(xiāo)售薪資了,真不用再強調了。
用個(gè)謬論結尾吧。市場(chǎng)遇到困難時(shí):一流企業(yè)“整“產(chǎn)品,加大市場(chǎng)投入,加強產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo),提升市場(chǎng)份額。二流企業(yè)“整“客戶(hù),加大經(jīng)銷(xiāo)商投入,用利潤引導,加強廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商合作,獲得生機。三流企業(yè)“整“人,專(zhuān)“整“自己人,召開(kāi)大會(huì ):達成通報、嚴厲批評、強調考核、降職降薪,希望用嚴刑峻法讓業(yè)務(wù)人員夜不安枕,拼命努力。請問(wèn)各位,你認為那種方法好?請問(wèn)老板,你是幾流企業(yè)呢?