營(yíng)銷(xiāo)團隊也要反腐

始于草根的民營(yíng)企業(yè)在恰逢中國經(jīng)濟高速增長(cháng)的大環(huán)境下高速成長(cháng)，發(fā)展中帶來(lái)的問(wèn)題也不斷困擾著(zhù)企業(yè)老板，其中企業(yè)內部腐敗問(wèn)題也是頭痛的問(wèn)題，尤其是長(cháng)期涉外、駐外游離于現場(chǎng)管理的營(yíng)銷(xiāo)團隊成為企業(yè)管理中既供應體系之外腐敗問(wèn)題的高發(fā)區。從下面幾則真實(shí)的現象中可見(jiàn)一斑：

現象一營(yíng)私舞弊、里應外合；某建材行業(yè)前三甲企業(yè)，一省區總經(jīng)理以合股、干股兩種形式將省內最好的市場(chǎng)區域控制在自己的手中，不斷的將公司的資源傾斜到自己控制的幾個(gè)區域將這幾個(gè)區域做成了該省的樣板市場(chǎng)，五年后該省區總經(jīng)理華麗蛻變身家千萬(wàn)，做自己感興趣的茶葉行業(yè)成為了一名資金雄厚的茶行老板。身在曹營(yíng)，心在漢這是民營(yíng)企業(yè)各行業(yè)普遍存在的現象。有利用手中的權力直接伸手收受利益方的財物，這里既有民營(yíng)企業(yè)自身的企業(yè)文化和管理機制的原因，也有職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)操守問(wèn)題的兩者互動(dòng)影響而變化。特別是一但出現這一現象沒(méi)有及時(shí)得到糾偏，必然象病毒一樣在內部感染，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)隊伍將潰不成軍。

現象二務(wù)虛浪費、偏離主題；某民營(yíng)電子信息百強企業(yè)，一大區總經(jīng)理前往某省檢察工作，該省的銷(xiāo)售負責人為迎接領(lǐng)導的到來(lái)，在辦公寫(xiě)字樓前拉上條幅、吹起紅拱門(mén)、鋪上紅地毯，所有員工列隊鼓掌歡迎，儼然似接待國家元首的山寨版。高檔酒店吃住附帶把附近的風(fēng)景旅游景點(diǎn)考察下，最后返程前花半小時(shí)指導下工作，這筆費用絕不會(huì )是該省的負責人自掏腰包，最終將是納入這家企業(yè)的成本費用中去。更致命的是給基層員工傳遞了務(wù)虛的錯誤信號，銷(xiāo)售目標的責任也隨之分散，把直接領(lǐng)導伺候好，一好就百好，至于業(yè)績(jì)那排序第二考慮的問(wèn)題。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊的風(fēng)氣走向務(wù)虛第一，可想年度目標自然也成為排序第二考慮的問(wèn)題了。

針對以上的存在的現象和問(wèn)題，營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家陳問(wèn)文認為需要從以下幾個(gè)方面去解決：

1、客觀(guān)分析營(yíng)銷(xiāo)團隊的薪資在行業(yè)內的水平處于何種位置，考慮本企業(yè)在行業(yè)內的地位和影響力，若處于行業(yè)處于領(lǐng)軍位置，可將薪資設置為中檔區間，畢竟營(yíng)銷(xiāo)團隊成員在得到薪資收入的同時(shí)也得到了工作的榮譽(yù)感、穩定性、個(gè)人價(jià)值的增值。適度的綜合高薪可以養廉，加大腐敗的機會(huì )成本。但過(guò)度的高薪也帶來(lái)員工自主創(chuàng )業(yè)而導致的流動(dòng)性增加。2、盡最大可能減少管理的層級，減少腐敗產(chǎn)生的環(huán)節，每一管理層級的增加必然造成監督、溝通成本的增加，而且最可怕的除腐敗之外的是傳遞信息流的失真，造成對市場(chǎng)實(shí)際的誤判。3、監督機制是必須的，建立一套透明的監督溝通體系，一線(xiàn)的問(wèn)題能快速直接到高層，使日常的監督成為營(yíng)銷(xiāo)團隊成員必須遵守而成為最正常而必不可少的工作流程，從而提高預防營(yíng)銷(xiāo)團隊的腐敗萌芽。4、營(yíng)銷(xiāo)高管層推行換崗機制，設置區域工作最長(cháng)時(shí)間制、杜絕區域營(yíng)銷(xiāo)高層負責人本土化，減少因本土化帶來(lái)的各類(lèi)利益滋生。5、自上而下推行務(wù)實(shí)廉潔的工作氛圍，樹(shù)立正激勵和負激勵的案例典型，揚正糾偏，從思想層面進(jìn)行宣貫。