判斷ERP軟件是否適用的五大招數解析

提到ERP，業(yè)界對于ERP最早的印象莫過(guò)于是“上ERP找死、不上ERP等死”的理解。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展以及市場(chǎng)競爭的加劇，ERP無(wú)論是實(shí)施還是選型，在企業(yè)中已經(jīng)不在向過(guò)去一樣困難?，F階段，傳統的ERP服務(wù)商無(wú)論是從產(chǎn)品方面，還是從服務(wù)方面都已經(jīng)更加趨勢于成熟，對于用戶(hù)來(lái)講，實(shí)施ERP已經(jīng)不在是難題，而作為企業(yè)的CIO更多的時(shí)候是注意項目的細節方面。

與以往相比，現階段的ERP實(shí)施成功率要高于過(guò)去的許多倍，雖然目前現階段的企業(yè)ERP還存在失敗但成功應用ERP的企業(yè)數量在進(jìn)一步的增加。據一份調查的資料顯示，現階段企業(yè)普及ERP已經(jīng)達到52.4%，并且這一數據在進(jìn)一步增加，可見(jiàn)，國內企業(yè)ERP的普及正在逐步的成熟。

對于大部分的已經(jīng)實(shí)施ERP的企業(yè)CIO來(lái)講，ERP項目的實(shí)施涉及到方方面面，“一個(gè)ERP項目實(shí)施完成以后，感覺(jué)像換了一個(gè)似的”，國內某著(zhù)名的的CIO在講述到該企業(yè)實(shí)施ERP的經(jīng)歷。作為CIO，無(wú)論是前期實(shí)施過(guò)ERP，還是沒(méi)有實(shí)施過(guò)ERP，都需要做好充分的準備工作。當企業(yè)在ERP項目選型的過(guò)程當中，作為CIO對于產(chǎn)品的選型至關(guān)重要。對于企業(yè)的領(lǐng)導來(lái)講，企業(yè)領(lǐng)導可能把控企業(yè)整體的戰略的格局，對于涉及到具體的產(chǎn)品---信息化產(chǎn)品或者ERP產(chǎn)品并不是很熟悉，這就要求CIO必須要對ERP產(chǎn)品有一定的了解。

 一個(gè)全能型的CIO不僅僅可以用信息化幫助企業(yè)提升企業(yè)競爭力，同時(shí)對于起到輔助支持的信息化產(chǎn)品要了如指掌。筆者從采訪(fǎng)的的眾多CIO中了解到，對于信息化產(chǎn)品或者是ERP產(chǎn)品的選型通常從以下幾個(gè)基本方面來(lái)判斷是否適用。
1、可操作性是否具備簡(jiǎn)單實(shí)用特性

對于企業(yè)來(lái)講，部分企業(yè)由于企業(yè)人員因素影響及業(yè)務(wù)的因素，企業(yè)對于計算機的依賴(lài)程度并不是很高，如傳統的的化工業(yè)、制造業(yè)等，員工的計算機水平有限，限制了信息化發(fā)展的進(jìn)程。而企業(yè)上ERP，大中型企業(yè)應用居多，滿(mǎn)足大中型企業(yè)的產(chǎn)品必然涉及到的流程比較多。因此，部分ERP服務(wù)商所提供的ERP產(chǎn)品功能過(guò)于復雜，不易操作，同時(shí)也不是很實(shí)用。對于企業(yè)的員工來(lái)講，易用、操作簡(jiǎn)單最為有效，尤其是對于計算機水平一般的的員工來(lái)講，如果他們對于產(chǎn)品本身產(chǎn)生抵觸的情緒，那么，這將會(huì )導致ERP項目必然會(huì )失敗。判斷ERP的產(chǎn)品的好與壞，一個(gè)重要的因素就看它是否是實(shí)用，如果業(yè)務(wù)部門(mén)或者員工一直在使用其產(chǎn)品，那么，三個(gè)月以后，隨著(zhù)操作習慣的改變，對于ERP的普及推進(jìn)能起到積極的作用。
2、ERP軟件速度是否更快

對于產(chǎn)品本身來(lái)講，要求ERP產(chǎn)品的速度要快。剛才我們提到，現階段大中型企業(yè)應用ERP較多，因此，無(wú)論是企業(yè)的基礎數據，還是現有數據都需要前期的整理、錄入。這就要求ERP軟件前期的速度快，這是ERP系統上線(xiàn)前期需要準備基礎工作。在ERP上線(xiàn)以后，隨著(zhù)數據和信息量的不斷增加，數據量是越來(lái)越龐大，ERP軟件系統能否滿(mǎn)足立益增長(cháng)的數據信息量的應用，已經(jīng)成為CIO選型ERP的產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。當數據量增長(cháng)到一定的階段時(shí)，ERP系統的速度是否還如過(guò)去以往一樣快速？有沒(méi)有更加合理或者補救的措施成為CIO考慮的另外一點(diǎn)。對于傳統的企業(yè)ERP軟件速度并不是很明顯，但從制造、金融等領(lǐng)域數據量的快速增長(cháng)，ERP軟件的速度將直接受到考驗。因此，CIO在選型時(shí)，可通過(guò)專(zhuān)業(yè)的測試機構來(lái)衡量ERP服務(wù)商所提供的ERP產(chǎn)品。
3、ERP軟件是否具備靈活性

時(shí)下，SaaS最為火熱，越來(lái)越多的企業(yè)及CIO開(kāi)始關(guān)注到這種SaaS模式，這種模式可能給企業(yè)節省大量的IT成本，很多的企業(yè)對于SaaS比較看好，但目前據筆者接觸的用戶(hù)了解到，現階段的SaaS產(chǎn)品過(guò)于復雜，不具備靈活性，而且很多的SaaS服務(wù)商往往不會(huì )為了企業(yè)的某個(gè)特定的功能而去改變SaaS產(chǎn)品。無(wú)獨有偶，作為ERP軟件，雖然現在ERP的產(chǎn)品越來(lái)越成熟，管理也越來(lái)越規范，但對于企業(yè)來(lái)講，有些產(chǎn)品對于企業(yè)自身沒(méi)有任何的價(jià)值，增加反而給企業(yè)帶來(lái)不利的影響，如果不上線(xiàn)而存在于系統前，容易增加員工的操作復雜。但這個(gè)功能又無(wú)法去掉， 對于企業(yè)來(lái)講，這樣的ERP產(chǎn)品在設計的過(guò)程缺乏靈活性。這就需要CIO選型ERP軟件是提前了解所要部署的產(chǎn)品是否備個(gè)性化的要求，可參考同行業(yè)的企業(yè)。
4、是否具備可擴展性和二次開(kāi)發(fā)

“ERP上線(xiàn)后，只是信息化開(kāi)始的第一步，更多的在于以后的應用”，業(yè)內專(zhuān)家這樣描述ERP上線(xiàn)的現狀。ERP在上線(xiàn)后只是第一步，前期的準備工作做充足上線(xiàn)后，只是剛剛開(kāi)始，如果只是從ERP軟件系統的角度來(lái)考慮，ERP軟件未來(lái)還需要承載更多業(yè)務(wù)的運行。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷變化，產(chǎn)品創(chuàng )新也在不斷的擴大， 這就要求，我們的ERP軟件系統隨時(shí)隨地與業(yè)務(wù)相結合，從目前的這種現狀來(lái)看，ERP系統與業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地的結合，還存在很多的因素?！币恍┬〉臉I(yè)務(wù)調整變化短期內實(shí)現起來(lái)，還是比較容易，但從大的項目或者改進(jìn)來(lái)講，則比較困難?！?，國內某戶(hù)外用品企業(yè)CIO講道。當業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)，需要及時(shí)的調整企業(yè)的ERP系統，這就要求我們的ERP系統具備可擴展性和二次開(kāi)發(fā)。在過(guò)去，ERP系統都是比較固化的流程，在二次開(kāi)發(fā)和擴展性方面，顯得很是死板，企業(yè)只能應用已經(jīng)固化的產(chǎn)品，對于調整的業(yè)務(wù)變化，ERP系統顯得力不從心，因此，CIO在選擇ERP產(chǎn)品的過(guò)程當中，要充分考慮到ERP軟件系統的二次開(kāi)發(fā)和可擴展性。
5、與現有的業(yè)務(wù)是否匹配

上ERP軟件的目的，就是為了適應快速企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等方面的需求。只有與業(yè)務(wù)相匹配了， 才能稱(chēng)之為合格的ERP系統。關(guān)于選擇符合業(yè)務(wù)ERP系統，在業(yè)界有很多的案例，但每個(gè)案例基于不同的特色，作為CIO要明確企業(yè)需要什么樣的系統，前期需要大量的調研，只有首先把企業(yè)的內部需求規模好，做到企業(yè)內部流程與需求的的行家，才能在選型的過(guò)程當中，分辨出哪些系統是適合企業(yè)業(yè)務(wù)的，哪些又是不適合的。
關(guān)于：ERP

英文為Enterprise Resource Planing，企業(yè)資源計劃

ERP是由美國Garter Group咨詢(xún)公司首先提出的,作為當今國際上一個(gè) 最先進(jìn)的企業(yè)管理模式,它在體現當今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時(shí),也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案.它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統一起來(lái)進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現有資源，實(shí)現企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。

ERP系統是指建立在信息技術(shù)基礎上，以系統化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它是從MRP(物料需求計劃)發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統，它擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理。它跳出了傳統企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現代企業(yè)的運行模式，反映時(shí)代對企業(yè)合理調配資源，最大化地創(chuàng )造社會(huì )財富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著(zhù)作用。
關(guān)于SaaS:

SaaS(Software-as-a-service)的意思是軟件即服務(wù)，SaaS的中文名稱(chēng)為軟營(yíng)或軟件運營(yíng)。SaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應用模式。作為一種在21世紀開(kāi)始興起的創(chuàng )新的軟件應用模式，SaaS是軟件科技發(fā)展的最新趨勢。