企業(yè)如何做好ERP項目?jì)r(jià)值評估

[導讀]本文試圖給出一種對企業(yè)ERP項目?jì)r(jià)值評估的方法，量化企業(yè)ERP項目的價(jià)值，為企業(yè)投資這類(lèi)項目提供決策依據。
●ERP項目成本評估

我們將在需求分析時(shí)候得到的功能清單轉換成資源需求清單，包括人員、設備和材料。我們要對這些進(jìn)行成本估算。有的ERP項目的成本不僅包含上述成本，還包括為了開(kāi)展項目向金融機構融資產(chǎn)生的財務(wù)成本還有為項目實(shí)施而進(jìn)行培訓。同時(shí)，還要將在需求分析時(shí)候采用的價(jià)值工程所花費的費用。再有，也要將為了應付項目將來(lái)碰到的不可預見(jiàn)的事情要發(fā)生的儲備金納入成本。成本的估算一般有三項基本技術(shù)：類(lèi)比估算法、自上而下估算法和參數模型估算法。

類(lèi)比估算法(Analogous estimates),它是使用以前項目的實(shí)際成本作為目前成本估算的依據。使用這種方法一定要認真分析當前項目和以往項目。這個(gè)方法要求兩個(gè)項目不僅外表上相似，還要求兩個(gè)項目在本質(zhì)上也要很相似。只有滿(mǎn)足這樣的條件才能用這個(gè)方法進(jìn)行評估，否則估算出的成本也會(huì )產(chǎn)生錯誤。

自上而下估算法(bottom-up estimating)包括估算單個(gè)工作項和匯總單個(gè)工作項成整體項目，單個(gè)工作項的大小和估算人員的經(jīng)驗決定估算的精確度。這個(gè)方法在有詳細的WBS 分解的情況下使用最好。而我們在估算階段沒(méi)有詳細的WBS 分解，我們在應用上可以按照項目各個(gè)功能成本進(jìn)行評估，然后再匯總成整個(gè)項目的成本。

參數模型估算法(parametric modeling)是在數學(xué)模型中應用項目特征(參數)，以估算項目成本。如果建立的模型所使用的歷史信息是精確的、項目參數容易量化并且模型對項目大小有很強的適應性，那么，這樣的參數模型估算的成本就是可靠的。

在企業(yè)ERP項目成本估算中，除了涉及到軟件開(kāi)發(fā)部分的成本外，其它的成本估算是較為容易的。因為其它的成本很輕易就能在市場(chǎng)上獲得參考價(jià)格。所以在ERP 項目成本評估中，應把重點(diǎn)放在軟件開(kāi)發(fā)成本的估算上。這部分估算的準確性，直接影響到這個(gè)項目的成本精確性。起具體模型可以參照巴里?勃姆博士提出的建設性的成本模型(constructive cost model)的改進(jìn)模型COCOMO II 2000。因為該模型基于成熟的數學(xué)、專(zhuān)業(yè)性知識和項目管理經(jīng)驗，并且考慮到了當前使用的開(kāi)發(fā)工具、環(huán)境的變化和人為因素影響，是一個(gè)嚴密的工程模型。在此就不在闡述。

●ERP項目的收益估算

ERP項目收益估算經(jīng)常是被ERP項目團隊忽視的一個(gè)重要環(huán)節?？尚袌蟾嬷谐Ｒ?jiàn)到的字眼，往往是"大大提高效率"、"大大節省成本"等模糊的詞語(yǔ)。如果沒(méi)有項目收益估算分析，那么企業(yè)決策者對ERP 項目的投資憑借著(zhù)就是一種沖動(dòng)或對項目美好遠景的主觀(guān)臆斷。這樣，會(huì )給項目進(jìn)行造成很多困難，其最直接的障礙就是為了削減項目成本而減少投入，造成項目因資金短缺而陷入進(jìn)退兩難的窘境。所以做好項目收益估算是項目評估的一項重要工作。

企業(yè)ERP 項目收益一般分為兩部分，一部分是ERP 項目實(shí)施后提高勞動(dòng)生產(chǎn)率帶來(lái)的收益，另一部份是ERP 項目上線(xiàn)后由節約下來(lái)的直接成本轉化成的收益。提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的收益，最直接最明顯的就是節省下來(lái)的多少工作時(shí)間。我們可以將時(shí)間收益轉換成為用貨幣表示的形式。也就是，將節省下來(lái)的時(shí)間核算成每個(gè)月的標準工作時(shí)間的倍數，再乘以這個(gè)ERP 項目使用者的平均月工資，其結果就是反映提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的貨幣形式收益。ERP 項目上線(xiàn)后節約的直接成本，我認為不僅包括節約的維修費用，購買(mǎi)耗材的支出，更新設備的開(kāi)銷(xiāo)等，還要把由于上馬這個(gè)項目，國家為了鼓勵企業(yè)這種行為，提供給企業(yè)的各種優(yōu)惠政策而使企業(yè)獲得的各種收益也應計算在內。將上述兩種收益進(jìn)行相加便是企業(yè)ERP 項目的總收益。繼而，按照估計項目生命周期，將按以年為單位預測出項目收益的現金流序列。這樣為估算項目?jì)r(jià)值計算做好準備。

●ERP項目?jì)r(jià)值評估

我們應該根據企業(yè)ERP項目的自身特點(diǎn)，在進(jìn)行項目?jì)r(jià)值分析時(shí)候，要進(jìn)行系統的考慮才可能得到比較準確的評估結果。所以，結合上面兩個(gè)估算結果取得差值并按現金流折現法對其進(jìn)行估算就可以得到量化的價(jià)值。其中現金流折現法一般采用的指標是凈現值(Net Present Value，NPV)和內部回報率(Internal Rate of Return，IRR)。因為我們要對企業(yè)ERP項目的價(jià)值進(jìn)行評估，故采用凈現值法。所謂凈現值是指特定投資方案未來(lái)現金流入的現值與未來(lái)現金流出的現值之間的差額。只用在凈現值為正數時(shí)候，企業(yè)才可以考慮是否進(jìn)行投資。具體來(lái)說(shuō)，我們通過(guò)成本評估得到ERP項目的成本，通過(guò)收益評估得到ERP項目的收益，且用ERP評估收益減去ERP評估成本后按折現方法折成現值(折現率按項目要求回報率折算)即是ERP項目的價(jià)值。